Aviso de Privacidad

En cumplimiento a lo dispuesto en los artículos 15, 16 y demás de la LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE LOS PARTICULARES, nos permitimos informarle que RAILPORT SA DE CV (en lo sucesivo “RAILPORT”), señalando para efectos del presente Aviso de Privacidad el domicilio ubicado en Carretera a Potrerillo S/N, Col. Potrerillo,

C.P. 94450, Ixtaczoquitlan, Veracruz, es el responsable del tratamiento de los datos personales así como de los datos personales sensibles que le sean proporcionados por las personas físicas o morales (en lo sucesivo “el Titular”), para las finalidades siguientes:

  • Brindar el servicio solicitado
  • Dar cumplimiento a las relaciones comerciales pactadas.
  • Facturar nuestros productos y/o servicios.
  • Confirmar su identidad.
  • Pagar a proveedores y prestadores de servicios.

Forma en que recabamos sus datos personales. Para las finalidades señaladas en este aviso de privacidad, recabamos sus datos personales en forma personal cuando usted mismo nos los proporciona o bien obtenemos sus datos de manera directa cuando nos los proporciona por cualquier medio electrónico, óptico, sonoro, visual o a través de cualquier otra tecnología. En el caso de los resultados de psicometría, es mediante la aplicación de una serie de pruebas que recaban la información necesaria.

¿Qué datos personales recabamos? Los datos que le podemos solicitar son:

  • Nombre, domicilio, fecha de nacimiento, estado civil, nacionalidad, firma, CURP, RFC.
  • Puesto o cargo laboral correo electrónico y números telefónicos.
  • Trayectoria educativa, certificados de estudio, título y número de cédula profesional.
  • Documentos que acrediten su identidad.
  • Referencias personales.

¿Qué datos personales sensibles recabamos? En la prestación de nuestros servicios así como en los procesos de contratación de nuestro personal pueden ser recabados datos personales sensibles, como aquellos que refieren a su estado de salud o afiliaciones políticas, religiosas o sindicales.

Nos comprometemos a que los mismos serán tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad. De conformidad con lo que establecen los artículos 8 y 9 de la Ley en cita, requerimos de su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales sensibles.

¿Cómo puede revocar su consentimiento? A fin de que “RAILPORT deje de hacer uso de sus datos personales, el consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento, sin que se le atribuyan efectos retroactivos. Para revocar el consentimiento el “Titular” deberá enviar su solicitud indicando de forma precisa la revocación del consentimiento a la dirección de correo electrónico: direccion@railport.com.mx

En un plazo máximo de 20 días hábiles, contados a partir de la fecha en que “RAILPORT” recibió su solicitud, atenderemos su petición y le informaremos sobre la procedencia de la misma, a través de una respuesta al mismo correo electrónico en el que nos envió su petición.

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de los datos? El “Titular” puede limitar el uso y divulgación de sus datos personales enviando su solicitud a “RAILPORT” indicando de forma precisa, la limitación que requiere a la dirección de correo electrónico: direccion@railport.com.mx

¿Cómo acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales? El “Titular” tiene derecho de acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o bien, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.

Los mecanismos que se han implementado para el ejercicio de dichos derechos son a través de la presentación de la solicitud escrita dirigida a RAILPORT SA de CV, al siguiente domicilio: Carretera a Potrerillo S/N, Col. Potrerillo, C.P. 94450, Ixtaczoquitlan, Veracruz, en horario de 9:00 a.m. a 2:00 p.m. y de las 4:00 p.m. a 6:00 p.m., en días hábiles, o mediante solicitud formulada al siguiente correo electrónico: direccion@railport.com.mx

En un plazo máximo de 20 días hábiles, contados desde la fecha en que “RAILPORT” recibió su solicitud, atenderemos su petición y le informaremos sobre la procedencia de la misma, a través de una respuesta al domicilio proporcionado para comunicarle dicha respuesta o en su defecto al mismo correo electrónico en el que nos envió su petición.

¿Con quién compartimos su información y para qué fines? Sus datos personales sólo son tratados por el personal de “RAILPORT” con las finalidades antes mencionadas, por lo cual, “RAILPORT” se compromete a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo para el cumplimiento de obligaciones legales ante las autoridades competentes tales como las autoridades fiscales y administrativas.

¿Qué medidas de seguridad y control utilizamos para la protección de sus datos personales? Los datos personales proporcionados a “RAILPORT” serán tratados de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento. La confidencialidad de los datos está garantizada y los mismos están protegidos por medidas de seguridad administrativas y físicas, para evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación indebida. Únicamente las personas autorizadas tendrán acceso a sus datos personales.

¿Cómo conocer los cambios al presente aviso de privacidad? El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones por lo cual nos comprometemos a mantenerlo informado de tal situación a través de nuestra página de internet www.railport.com.mx/privacidad.html